Política de envío

Envío gratis

Durante nuestro lanzamiento, todos los pedidos tienen envío gratis.

Países a los que enviamos

Chile, Perú, Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia.

Tiempos de envío

Preparación del pedido: 1 a 3 días hábiles.
Entrega: entre 7 y 20 días hábiles después del despacho, según tu país y ciudad.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que veas en qué parte del camino está.

Impuestos y aduanas

Algunos países pueden cobrar impuestos o cargos de importación al recibir el paquete. Estos cargos no están incluidos en el precio y dependen de la normativa de cada país.

Dirección de envío

Revisa que tu dirección esté completa y correcta al comprar, incluyendo número de departamento o casa y un teléfono de contacto. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a una dirección incorrecta ingresada por el cliente.

Pedidos perdidos o retrasados

Si tu pedido no llega dentro del plazo indicado o el seguimiento no se actualiza por más de 10 días, escríbenos desde la página de Contacto. Lo revisaremos y, si se perdió, te enviaremos uno nuevo sin costo o te devolveremos tu dinero.